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2018刚开年，消费者就有新的旅游方式可以选择！近日，我国最大的在线旅行社携程旅游宣布上线“私家团”产品，正式将“私家团”作为和跟团游、自由行并列的一大旅游品类推向市场。据了解，“私家团”主要面向正经历消费升级的国内中产阶层，主打2人起成团、不拼团、不进购物点、不等待、专属服务。
记者了解到，早在2014年，携程就开始提出“私家团”概念，而随着中产阶层消费升级，携程将推动私家团规模化，此次携程上线5000多条私家团线路，覆盖国内几乎所有省份、几十个海外国家、数百个城市。
“未来私家团产品规模将达到上万条，目标是为未来10年中国中产阶层和家庭提供专属的、私密的旅游服务。”携程旅游事业部执行总裁杨蕾表示：“中国经济的大趋势是消费升级，私密性和专属服务已经成为中高端客群的共性需求。私家团将有极大市场，未来每5个中国游客中就将有一个以私家团方式出行。”
中产家庭的“旅行焦虑” 找不到合适的产品
旅行已经成为中国中产阶层刚需，但中产的旅行是焦虑的。以北京孙先生为例，家庭年收入超过一百万，二胎，上面还有四位老人，属于典型中产家庭。对孙先生而言，旅行需要解决太多问题——上要顾老，下要管小，还要玩好。但市面上现有的跟团游、自由行产品都无法很好的满足其需求。一些跟团游产品还停留在30年前的“温饱”时代，三十个人以上的大团共享一个导游，流水线的行程、集合、游览时间都是定死的，专门接待游客景区餐厅，可能少不了还要进一些购物店；而自由行虽然自由，但拖家带口要做攻略、倒车、出境游还会有语言问题。对孙先生而言，没有合适的产品，旅行就等于“受罪”。
记者了解到，携程推出“私家团”，目标正是为解决中产阶级的旅行痛点。到底什么是私家团？记者在携程APP上看到，以一条云南线路为例，最少2人即可独立成团、不安排购物点。行程全程提供24小时一对一管家服务；机票、酒店可以自选，每天的行程安排、吃什么、玩什么都可以进行弹性调整。
云南私家团2人成团，游客可自由选择航班、酒店
目前，消费者可以进入携程APP旅游首页，搜索目的地进入产品列表页，即可选择跟团游、自由行、或者私家团的出行方式。
“私家团” 开启跟团游“私人化”时代
私家团有什么优点？携程相关负责人介绍：在体验方面，私家团几乎集合了跟团游和自由行的所有优点，避免了二者的缺陷。首先，私家团相比二三十人的大团跟团游私密性更高，不用和别人挤一辆大巴车，享受独立用车、专人服务，不用等人。其次，相比消费者对航班、酒店、目的地行程、餐饮都没有选择权的跟团游，私家团给了消费者更大的空间，不但可以自主选择适合的航班和酒店，甚至连房型也可以挑选；再者，游客可以根据实际情况对游览日程做弹性调整，对吃什么、玩什么，游客也有话语权。导游推荐、游客做主、携程提供代订服务。私家团还解决了自由行没有落地服务的痛点。此外，私家团更可以有效的对购物店说不，保证自己的时间自己做主。
跟团游、自由行和私家团的优势对比
私家团或成春节出游首选
农历春节还有不到两个月时间，记者从携程了解到，私家团出游已经成为“狗年新春”出游的新选择。来自上海的张先生帮全家六口人报名了“日本大阪+京都+奈良6日5晚私家团”，花费70000多元，平均每人在12000元左右。比普通的春节日本线路贵了10%左右，但是张先生认为非常值得。“因为要带小孩子出游，所以我们觉得还是有专人专车服务，又比较弹性自由的路线比较好，而且这样出门也不需要做攻略，遇上问题也随时有人帮忙解决，多花一点钱就能玩的更好。”
携程相关负责人介绍，目前春节、寒假私家团售卖非常火爆。因为这段时间主要是以家庭为单位出游，与私家团的目标客群契合度比较高。目前售卖的热门目的地包括国内三亚、丽江大理、北京、哈尔滨-雪乡；海外的泰国、日本、新加坡、美国、澳大利亚等等
据携程统计，家庭是私家团客群的关键词，目前54%选择私家团的游客以家庭为单位出游，26%为情侣间出游。
记者在还携程APP上看到，携程还上线了私家团尝鲜优惠，现在预订最高能领取1001元私家团优惠券。
