近日,住在淄川区岭子镇沈家村的小陈来到岭子派出所报案,称自己因为“微信提现”没有到账,于是上网搜索解决办法,求助“微信客服”,没想到却掉入不法分子设下的陷阱,被骗2万多元。一天下午,小陈想把微信里的钱转到绑定的银行卡上,可是由于网络信号不好,其中一笔款并没有到账,情急中,小陈就在网上搜到一个“4000512282”的“微信客服电话”,想咨询如何处理。
听完小陈的情况反映后,“客服”说之所以没到账,是因为“卡单了”,需要小陈持一张存款至少5千的银行卡,到银行的ATM机上认证并解冻。小陈信以为真,来到就近的一家银行自动提款机前,“客服”要求小陈“通话的过程一定不能断,需要保持录音,否则操作就会失败”,小陈与对方“保持通话”一个多小时,并按照对方的指示“手把手”操作,通过自动提款机分三笔给对方一共汇去了2万3千元。然后,“客服”称当天下午5点左右到账,就切断了通话。
这时,小陈收到了卡内钱款被转走的短信提醒,经过咨询银行工作人员,才意识到被诈骗,而再打“微信客服”电话已提示关机。
民警提示,这是一起典型的微信提现诈骗案例:骗子在搜索引擎、社交网站等网络平台发布虚假消息,诱骗消费者误以为是微信的官方客服,咨询其微信提现遇到问题时,告知发生“卡单”,需要激活银行卡,从而诱骗消费者转账。因此,请广大市民不要轻信网上搜索来的客服电话,一定要通过官方网站等正规途径仔细求证;尤其涉及到要求取款和输入密码操作的要求时,更要慎之又慎。