济南成立首家外宾门诊 开辟外宾就医绿色通道
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2016年07月05日 14:47
来源：齐鲁网
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导语：2016年7月3日，来自驻济的近三十多名外籍人士代表齐聚和谐妇科医院参加济南和谐妇科医院外宾门诊授牌仪式，这标志着济南第首家专业外宾门诊正式成立。外国友人可以拨打0531-88781111享受无障碍医疗服务。
外籍人士在济就医难 开辟国际绿色通道迫在眉睫
据有关部门统计，来济工作和居住的外籍人士已超过50万，而随之带来问题就是外籍人士的快速增长与现阶段针对外籍人士就医等生活需求的供应不符。这个庞大的群体如何解决看病、体检、生子等一系列医疗问题的解决迫在眉睫。
为此，济南外籍人士组织机构与济南和谐妇科医院共同发起成立外宾门诊，来应对和解决外国人在济看病的难题。“我们很怕去医院，一个是语言不通，怕别人笑话，还因为我们的很多就医观念和中国不一样，以前去过医院，医生冷冰冰的面庞让我们很不舒服。”一位外国友人说。
经记者调查发现，济南和谐妇科医院是济南少有的几家具有外籍人士接待能力的医疗机构，此次外宾门诊的成立，更将进一步满足在济外籍人士的就医需求。
外宾门诊正式成立 技术专家接轨国际前沿
外宾门诊成立当天，吸引了三十多个外籍友人的前来，她们中有驻济外籍组织机构代表也有曾在和谐妇科医院就诊的外籍人士，张丽院长陪同大家对医院进行参观，并对医院的服务和技术赞不绝口。整个参观过程中，由精通英语的医护人员讲解，实现了语言的无障碍沟通。
外籍人士中来自赤道几内亚的芮夕与济南和谐妇科医院结缘源自三年前的一次治疗，第一次到中国的医院治疗，她心里满是忐忑，来院后医院的环境、服务和技术都让她感到很满意，之后还推荐她的朋友来和谐治疗，而且她还与和谐医院的医护人员交上了很好的朋友。而像芮夕这样信赖和谐妇科医院的外国友人不在少数，来院治疗更是通过口碑相传。
“我院坚持以医疗质量为先，引进国际先进治疗技术，长期聘请京沪名医，让来诊患者每一个环节都享受最专业的治疗感受，疗效才是硬道理，医院也会坚持与国际标准接轨，致力于广大患者的身体健康。”医院张丽院长介绍。
和谐长期开辟外宾就医通道 在济外籍人士均可享受便捷就医服务
此次外宾门诊的成立，为外籍人士来院治疗确定了规范化标准，医院特设外宾就诊科室，科室包装也是以中英文为主，并长期聘请精通英语的医生助理，避免就医过程中的语言不通问题。另外在与外籍人士讲解过程中，门诊主任以图文并茂形式为主，来讲解给外国友人听，真正实现了沟通无障碍。
“我们希望为在济外国友人提供最便捷的就医渠道，来院后会有专门的人员进行全程引导，不需排长队等候，另外就诊所有的费用全部依照统一标准收取，不存在看脸、看国籍消费差异等。”张丽介绍。
记者获悉，济南和谐妇科医院每周都会有外国人前来求医，深受外国友人的信赖的支持，很多都是通过朋友、亲戚介绍慕名而来，作为国际微创技术推广定点单位，和谐借此次外宾门诊成立为契机，将进一步规范诊疗标准，接轨国际技术，更好的服务所有在济女性朋友，为她们提供高品质的医疗服务。
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