近日，记者从国家税务总局山东省税务局获悉，山东近期用好用足出口退税政策，提供全方位的“非接触式”退税服务，暂缓调查评估事项，取消出口退税申报期限限制，以应对新冠肺炎疫情对山东外经外贸的冲击。2月份，省税务局通过电子税务局等多种线上方式，共为企业办理出口退税37.75亿元。
山东省税务局出口退税服务和管理局负责人介绍，山东全面推行出口退税无纸化申报，提供全方位的“非接触式”退税服务。凡是自愿要求无纸化申报的企业，全部纳入无纸化服务范围。出口退税有关证明开具、备案等全部采取“非接触式”办理。
目前，对于企业申报的出口退（免）税，山东税务部门暂缓调查评估事项，优先办理退税。按照现行规定需开展调查评估的，采用案头分析、电话约谈等“非接触式”方式进行调查评估；确需实地核查但有困难的，可先行为企业办理退税，疫情结束后再进行核查工作。
