2018年，济南市政府承诺再办好“18件民生实事”，让人民群众有更多的获得感。

    1.打通丁字路、瓶颈路27条，提高路网密度，改善交通拥堵状况。(市城乡交通运输委负责)

    2.城区山体公园建设和山体绿化提升。

    开工建设城区山体公园20处，山体绿化提升35座。(市林业和城乡绿化局负责)

    3.建设空气质量微型监测站。

    建设空气质量微型监测站2000个，实现对空气污染的快速预判、准确分析和及时报警，保卫“泉城蓝”。(市环保局负责)

    4.老旧小区整治和加装电梯工作。

    整治改造老旧小区472个、749.8万平方米，惠及居民10万余户。推进符合条件的多层住宅加装电梯政策实施。(市住房保障和房产管理局负责)

    5.提高供水质量。

    实施城区饮用优质地下水工程，在具备条件的小区开展优质地下水饮用试点。完成城区供水低压片区管线升级改造6处。实施农村饮水安全巩固提升工程，对部分农村水源、管网等公共供水工程进行提升改造。(市城乡水务局负责)

    6.改造城区道路积水点10处。

    对济微路、北坦南街、零点立交等10处道路积水点进行改造，完善雨水管道等排水设施，对淤积管线实施清淤疏浚。(市城乡水务局负责)

    7.公交线网优化。

    大力推进公交管理改革，建立政府购买服务机制，推动公交线网优化。新开通BRT线路3条，开通及优化公交线路20条，新增、更新清洁能源公交车1000辆，加大公交场站建设力度。(市城乡交通运输委负责)

    8.开工新建改扩建中小学、幼儿园学生集中就餐场所50处。(市教育局负责)

    9.母婴设施及公益性幼儿园建设。

    在全市经常有母婴逗留且建筑面积超过1万平方米或日客流量超过1万人的交通枢纽、商业中心、医院、旅游景区及文化娱乐等公共场所，设立母婴室100处。向全市0—3岁婴幼儿母亲赠送《0—3岁婴幼儿科学喂养工程》书籍。开工新建改扩建普惠性幼儿园50所。(市卫计委、市教育局负责)

    10.建设完成农村社区服务中心126处。(市民政局负责)

    11.新增养老服务设施211处。(市民政局负责)

    12.智慧便民服务应用“一点通”工程。

    整合政府和社会相关数据、信息资源，实现社保实时查询、公积金缴存明细查询及排队提前预约、车辆违章查询、驾驶员记分查询、不动产权证预约办理、个税查询与申报等20余项便民服务和市内三甲医院预约挂号、生活缴费、疫苗接种、智慧诱导停车等40项便民应用通过APP实现查询与办理功能。(市经信委负责)

    13.免费产前筛查。

    为我市夫妇双方至少一方具有济南市户籍，孕15周—20周6天、预产年龄小于35岁的孕妇(根据国家产前筛查技术规范有产前诊断指征的孕妇除外)提供免费产前筛查服务。(市卫计委负责)

    14.提高城乡居民最低生活保障标准。

    4月1日起将城市最低生活保障标准由596元/月提高到616元/月。将农村最低生活保障标准由4277元/年提高到4928元/年。(市民政局负责)

    15.职工医疗保险二次报销。

    在一个医疗年度内，参保人发生的住院、门诊规定病种医疗费用，经职工基本医保报销和大额医疗费救助后，个人累计负担超过1.2万元以上的合规医疗费用再给予二次报销：1.2万—20万元报销60%、20万—40万元报销70%。(市人力资源和社会保障局负责)

    16.发放80—89周岁高龄津贴。

    自2018年1月1日起，为具有本市户籍，年龄80—89周岁，无离退休金的老人每人每月发放100元。(市老龄办负责)

    17.促进就业创业。

    实施巾帼就业工程，依托阳光大姐家政服务公司，培训妇女2.3万名，安置妇女就业17万人次。出台就业援助补贴标准调整方案，提高就业困难人员岗位补贴和社保补贴标准，加强零就业家庭帮扶力度，确保城镇零就业家庭动态清零。实施创业政策精准扶持，年内落实5000户个体工商户创业补贴。(市妇联、市人力资源和社会保障局负责)

    18.残疾人精准康复服务。

    为全市3万名有康复需求的持证残疾人和残疾儿童实施精准康复服务，康复服务率达80%以上。(市残联负责)

2017年，济南交出一份满意的民生答卷，承诺的16件民生实事全面完成。

    1.整治老旧住宅小区，对278个、696.1万平方米、89846户居民的老旧住宅小区实施整治改造。

    完成情况：已完成281个小区、709.9万平方米的小区环境、基础配套设施的整治改造工作。完成拆临建筑面积达20.8万平方米，实施既有建筑节能改造项目51个、154万平方米，完成杆线整治项目247个。市内五个试点区共309个单元居民有加装电梯意愿并已初步协商一致，其中已开工建设电梯18部(历下区6部、市中区6部、历城区3部、天桥区3部);104个单元已经开始进行招标采购和初步方案设计;20个单元已开始进行详细规划方案设计和意见公示工作;62个单元正在办理规划审查和施工备案手续。

    2.改造供水低压片区，对8处小区进行老旧管线升级改造，涉及约5.2万户15万居民。

    完成情况：裕新苑小区等8个片区管线升级改造工作全部完成，共改造管线10.7千米，完成投资1061万元，惠及5.2万用户15万居民。

    3.打通丁字路、瓶颈路，完成顺河高架南延一期工程等27条丁字路和瓶颈路的打通建设。

    完成情况：顺河高架南延一期工程等27个项目全部建成通车。

    4.整治城区道路积水点，完成工业南路华信路口、经十路历下广场等15处道路积水点改造工程。

    完成情况：15处道路积水点改造工程全部完成，完成投资3042万元。

    5.开辟优化公交线路，新开辟公交线路10条以上，包括常规公交、社区公交、高峰通勤快巴、定制公交;优化调整公交线路10条以上。

    完成情况：新开公交线路16条(含临时摆渡线2条)，优化调整线路55条次，填补了旅游路西段、标山路北段、水屯北路西段、凤凰山路北段、凤凰路北段等区域公交线网空白50余千米。

    6.实施拆违建绿工程，对拆违拆临后具备条件的地块进行绿化。

    完成情况：全市建绿透绿已竣工2243处，竣工面积231.6万平方米，超额完成年内新增绿地220万平方米的目标。

    7.绿化提升城区山体，完成山体绿化提升7处，建设山体公园8处。

    完成情况：完成胡家山等山体绿化提升7处，建设丁字山等山体公园8处。

    8.实施民用生活燃煤清洁化治理，

    在全市范围内实施民用生活燃煤清洁化治理，涉及60余万户居民。

    完成情况：建立完善了市、区县、街道(镇)、社区(村居)四级清洁燃煤配送中心和服务网点，清洁化民用生活燃煤推广工作已实现全面覆盖。

    9.淘汰改造35蒸吨以下燃煤锅炉，完成全市域260台35蒸吨及以下燃煤锅炉淘汰改造工作。

    完成情况：完成35蒸吨及以下燃煤锅炉淘汰改造共323台、1605吨。

    10.提升城乡环卫一体化，开展城乡环境卫生整洁行动，清理农村垃圾死角等。

    完成情况：全市辖区内无大型生活垃圾死角;全市农村完成更新、增加垃圾收集桶2.5万个、新增压缩式收集车24辆，改造垃圾中转站14座;全市53个镇(街)驻地实现了机械化保洁;农村无害化卫生厕所改造24.3万户;打造了南部山区城乡环卫一体化提升示范区。

    11.改造提升农村饮水安全工程，对151个贫困村饮水安全工程进行提升改造。

    完成情况：章丘、长清、历城三个区共151个贫困村饮水安全提升改造建设任务全面完成，主要实施水源工程和供水管网改造工程，完成投资6000万元。

    12.按照美丽乡村标准化建设要求，对200个村实施街巷硬化整治。完成情况：完成320个村街巷硬化整治，超额完成年度目标。

    13.扩大创业担保贷款扶持覆盖面，支持大众创业。完成情况：累计办理创业担保贷款3.7亿元，是2016年全年发放量的3倍。

    14.无线通信全覆盖及重点区域WIFI免费。

    完成情况：通信全覆盖规划新建基站选址1027处，完成新建铁塔1276个;重点区城场所通信网络深度覆盖及WIFI免费开放规划实施42处，实际完成62处。

    15.拓展青少年校外教育资源。

    完成情况：完成奥体、泺口、万象新天、名辉、阳光等5处青少年宫分中心建设完善任务，总建筑面积1万平方米，满足了周边1.2万名青少年的校外教育和活动需求。

    16.改造残疾人家庭无障碍设施。

    完成情况：共为5410户残疾人家庭进行无障碍设施改造，其中建档立卡贫困残疾人家庭165户。