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山东对民营企业在税收政策上有求必应、无需不扰，今年前10个月，山东税务在改善民生、支持创新等领域对民企落实税收减免644亿元。
在山东，民营企业贡献了全省70%以上的税收，占全省税收规模前100名企业的53%。改革红利不断释放，减税力度不断增强，坚定了山东民营企业走自主创新之路的决心，带动了企业乃至行业的高速发展。今年1-10月份，全省各级税务不折不扣落实减税政策，及时兑现各项税收优惠，仅在改善民生、支持创新、服务三农、促进小微企业发展等领域，即对民营企业落实税收减免644亿元；积极协调调整土地使用税、房产税困难减免等税收优惠政策，为企业带来税收红利5.6亿元。
融资难是一直困扰民营企业发展的难题。山东省税务局和金融部门合力推行“银税互动”，提升了纳税信用的增值应用，为破解企业融资难题开辟了一条新渠道。截至目前，山东省税务局已与27家商业银行签署了“银税互动”协议，累计发放贷款3.85万笔，发放贷款金额609亿元，其中针对小微企业发放贷款195亿元。
山东省税务局按照“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰、结果评价”要求，聚焦服务大局、聚焦纳税需求、聚焦服务创新，强化措施推动纳税服务提质增效。在国家税务总局委托第三方机构进行的纳税人满意度调查工作中，以优异成绩取得了分档评价的第一档。
山东省税务局以权责清单为基础，以实体办税为支撑，以网上办税为依托，以制度建设为保障，将服务全面升级为“一次办好”改革，制定了首批报告类、发票类、登记类等8类197项“一次办好”清单，并制作了《“一次办好”办税指南》。纳税人只需进一个大厅，递送一套资料，在一个窗口登录网上税务局系统，便可把所有事项快捷方便地完成。从“合作”到“合并”，税务服务举措越来越实，从“少跑腿”到“少等待”，纳税人的获得感越来越强。（完）
