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为了杜绝“黑导游”，规范导游市场，根据国家旅游局要求，从本月起，全国导游员执业全部使用电子导游证，原导游证IC卡停止使用。记者从山东省烟台市旅游部门获悉，目前全市已有2800余名导游申请更换了“电子导游证”，将在12月中旬全部更换完毕。
此次烟台市更新的“电子导游证”，分别在挂绳和卡片背面加印了烟台旅游形象logo和烟台旅游官微二维码，极具地域特色。据了解，电子导游证是新的导游执业证件，以电子数据形式保存于导游的手机中，同时配套统一规格制作的“导游身份标识”卡片，导游员带团随身携带。游客通过手机扫描电子导游证上的二维码，就可以分辨导游证的真伪，获知导游的身份信息、执业信息、社会评价、奖惩信息及所在团队的备案信息等，方便准确选择合适的导游服务，并能对导游服务进行点评或投诉。
除了游客能够掌握详细的导游信息，“电子导游证”还能让监管部门通过信息化手段对导游进行动态监管，景区也可以通过平台核实导游身份和行程单信息，比传统的导游“IC卡”能更好地实现游客、导游、监管部门之间的沟通与联系。值得注意的是，电子导游证不再受地域限制，直接由国家旅游局统一管理。截至目前，烟台市已有2800名导游员完成了电子导游证申请，其中最高级别的五星级导游员有9人，数量位居全省第三位，更换工作将于12月中旬结束。（赖皓阳）（完）
