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“五一”假期出境游归来，没花完的外币怎么办？别以为银行就能全给你兑换，有些外币一回国似乎真的要“作废”了。昨日，建行广东省分行副行长李民一行做客广东民声热线，对此有关负责人直言，虽然国家相关条例规定兑换外汇包括纸币和铸币（即硬币），但目前总行只允许银行兑换（外币）纸币。
出游归来外币硬币兑换无门
昨日节目中，记者暗访发现，目前建设银行(601939,买入)可以兑换多种外币，但网点职员只接受纸币兑换，硬币不肯接收。出过国的人都知道，在很多国家和地区硬币使用频率非常高，而且面额还不小，其中欧元最大面值硬币是2欧，折合人民币约为14.5元；英镑最大面值硬币是2镑，折合人民币约为20元。这一积攒起来，也是一笔不小的数额了。
对此，建行某营业网点的工作人员直接答复称，只收（兑换）纸币，不收（兑换）硬币的，存也不收。实际上，记者调查发现目前四大行的网点都不肯接受国外硬币兑换。游客去一趟国外旅游，带回来价值上百人民币的国外硬币，这种情况并不少见。其他省份也曾有媒体报道，市民手持3万枚英镑硬币成“废金属”，造成巨大损失。
《中华人民共和国外汇管理条例》第三条明确说明:外汇，是指外币现钞，包括纸币、铸币。换句话说，按这个国务院颁布的条例，国外硬币是可以在国内兑换成人民币的，只不过是金融机构不做而已。
对此，建行广东省分行个人金融部（私人银行部）副总经理刘惠芬直言，这是因为目前（中国人民银行）总行只允许收（外币）纸币。
打印一年以上流水单收费颇高
打印银行流水账单也要收费？而且各大国有银行收费的行情还各有不同。除工行和交行都是免费打印银行流水账单外，剩下的农行、中行、建行都是分为两个等级，在1-3年，农行和中行都是按照20元/份收取，建行则要收取40元/份；3年以上，农行要收取50元/份，中行和建行则要收取60元/份。其中，建行的收费最高。
对此，行风观察员龙建平质疑，明明开通了网上银行可以自己查收费明细，为什么超过一年的就要去网点办？为什么建行的收费要远远高于其他国行？
对此，刘惠芬表示，关于服务价格分为政府指导价和市场调整价两种，其中账单流水收费就是属于后者，具体收费标准也是根据市场价来进行定价的，也报备了相关部门，并非乱收费。至于为何建行的收费标准畸高，其表示这是建行根据自身运营情况和成本估算作出来的，监管部门也并未要求需要各大银行都统一价格。
