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山东广播电视台生活频道《生活帮》记者赶到这家东营蓝天汽配城的4S店，这家名店经正门紧锁。透过玻璃看过去，里面已经空空如也。
“其实，咱们东营这边就这一个中华4s店。”随后，车主们又带记者绕过正门，找到了它的维修车间，这里更是一片狼藉。偌大的车间里出了一辆破损的车辆外，已经找不到任何员工或设备。办公区里各种单据彩页扔得到处都是。“原来门还锁着呢。现在就这么开着。这搬得很彻底。”
这样凌乱的现场不像是正常的搬迁。在这家店买了车的车主们告诉记者，这种情况他们也是上个月才发现的，4s店一声招呼都不打就没了，可这家店里都还欠着他们的钱呢。“当时答应的返国家新能源补贴返四万块钱。一个月返一千，然后返了七个月就不返了。”
车主们告诉记者，问题还得从去年4月份开始说起，当时这家店里进行优惠促销，价格非常优惠，比如其中一块广告牌上就写着中华V5原价十万九千八，团购价只需要七万九千八，优惠幅度高达三万。动了心的车主们一咨询才知道，要想拿到这个优惠，还得满足这家4S店的一个要求。“价格很实惠，然后，我们来办手续的时候，就让我们贷款，就突然蹦出来一句你要多贷五万。”“就相当我们贷了五万块钱给他使，它来替我还，是这么个模式。”
就比如说，一辆中华V5，店里原价卖10.98万，现在车主只需要交7.98万就能提车，但是，需要再以车主的名义，向银行贷款5万块钱给4S店，然后，这笔钱不用车主还，而是由4S店以车辆补贴的名义，代替车主还款。这样操作之后，4S店实现了融资，而车主也得到了实惠。可这里面有风险啊？当时车主们就没考虑过吗？
“我们没考虑过这个问题，第一次买车。”东营蓝天汽配城晨耀汽车销售有限公司车主表示：“当时我觉得4s店本身规模比较大，资金实力应该是够得，即使经营有风险，它也不会很快就倒闭了。”
然而，4S店人去楼空，这所谓的要替车主还的贷款可怎么办呢？这家店的老板又去了哪儿了呢？
厂家：这家4s店压根没授权
车主们介绍说，根据提车时付款方式的不同，4S店要求车主贷款4万到5万元不等。这笔贷款交给了4S店之后，店里还在合同上进行了标注，比如记者就在合同上看到了车辆享受三万元国家新能源补贴(700元/月)燃油补贴300/月。提车本月1000元油卡。共计一万元等得字样，并且盖有店里的公章。“说是厂家给4s店的补贴，一辆车补贴三万块钱。”
看到有公章之后，车主们也就没多想，而且，实际是贷完款后的一段时间内，这家4S店还真的帮车主们还了一些钱。“这是我从银行打的明细，一共返了七个月。每个月一千。”
而另一位车主，4S店只给返还了两个月就不还了。“他当时说是中华汽车厂家没给他们返，就没给我们返。”
于是，车主去年五月份就来到店里询问情况。当时店里的负责人还信誓旦旦地表示，等过几天厂家一返款，他们就给车主返款。“过来找他，找崔凯。崔凯是这个店的经理。他给我们签了一个承诺书。”
承诺书内容：本公司郑重承诺，客户购买的车辆享受的四万元补贴于每月15号前按照1000元标准给予客户。如果超期，公司双倍赔偿客户。
其他车主也是被这家4S店的工作人员以类似的方法给劝回了家，直到今年过完年，终于坐不住了的车主再次来到店里，结果，看到的一切令他们大吃一惊。随后，有人拨打了中华汽车厂家的电话。“我们向厂家核实过，厂家不承认。厂家没有补贴。”
而当记者向厂家咨询起东营的经销商的情况的时候，得到的消息更加惊人。
中华汽车厂家工作人员表示：“我们在东营并没有授权经销商。没有授权4s店。”
没有授权的4S店，也就是说，这家名叫晨耀汽车销售有限公司的公司根本就不是正规的中华牌汽车经销商。那么，它以4S店的名义作出的任何承诺，自然也不过是骗人已而了。
投诉无门车主报案
记者在华晨中华汽车官方网站上进行查询，结果发现公示的山东东营确实没有授权经销商。那么这些车到底从哪儿来？这家店到底是怎么回事呢？通过合同上得联系方式，记者找到了一位当时的销售员的电话。
东营蓝天汽配城晨耀汽车销售有限公司前销售员马洪玲称：“我现在不在那儿干了，人家老板不干了。我十一月份就走了，他是一月份不干了。联系不上，俺干活的都打不通他电话。”这位前销售员表示，她离职的时候，工资也没给结清。只是因为了解内情，直到店里不可能维持很久才离开的。“他不是4s店，他是个人干得。车是从别的地方调的。去的时候(我们)不知道，后来知道了。”
无奈之下，车主们只好先找到市场管理方，希望从这里得到一些有关于这家店的信息。东营蓝天汽配城市场管理方工作人员称：“一月十号它就走了。当时他就租了一年。提前也没通知。就两个联系方式，他姓啥俺也不知道。”
记者试着拨打了这两个电话，结果全部停机。随后，记者又通过全国企业信用信息公示系统进行了查询，结果发现，东营晨耀汽车销售有限公司的信息都还处于正常状况，于是，记者又来到了东营市工商行政管理局进行反馈。
东营市工商行政管理局工作人员称：“人跑了，对我们来说，我们就没办法了。他正常经营的时候，我们可以给你协调。他有违规我们可以处罚。他跑了，你罚谁去？你这个事儿你得上公安局去一趟。他如果构不成诈骗，你就只能上法院去起诉。如果公司还有东西，法院还能执行回一块儿来。咱工商是知道他有资产咱也执行不了。咱没有这个执行的权利。”
听从了工商局工作人员的建议，车主们最后到派出所报了案，民警在了解了情况以后做了笔录，表示随后将展开调查。
