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在扶贫工作中，中国工商银行青岛分行深入落实人民银行、银监会等七部委关于金融扶贫攻坚指导意见，立足自身实际，制定了金融扶贫工作方案，并积极开展多种形式的金融扶贫，将金融扶贫贯穿在具体工作中，力求工作实效。
调配行内资源，开展部门联动，多角度多方位做好金融扶贫
为做好扶贫工作的信息沟通，提供综合金融服务，工行青岛分行建立了专业部门联动工作机制，由分行公司、个金、互联网金融、银行卡、法律等多专业联动，在扶贫金融产品、金融服务渠道建设、金融知识宣传普及、创新金融服务等各个方面，发挥专业优势，在扶贫金融领域提供有效的金融服务。
在经济薄弱镇村及贫困村所在区市做好金融渠道建设。工行青岛分行在黄岛、即墨、胶州、莱西、平度五个区域设置30余家对外营业的分支机构，同时设置了51家离行式自助银行（银亭）。直接向贫困户个人发放融资，为其居住、消费、生产提供帮助。通过提供融资促进农村基础设施改造，为农村经济发展创造条件。为农业生产加工企业提供及时的金融服务，为农民就业和增收创造有利的环境和条件。
开展对口支援，开展多样化扶贫行动，切实解决实际困难
工行青岛开发区支行将金融扶贫作为服务“三农”和普惠金融的重要内容来抓，积极开展对口扶贫工作。为掌握扶贫村的基本情况，支行负责人带队同海青镇扶贫办进行了工作对接，了解了贫困人口的基本情况和发展状况，确定了与十多个村庄村民委员会的对接，使扶贫工作更加符合县情、乡情、村情和民意。
工行青岛平度支行为平度市白沙河办事处王家屯村提供专项扶贫资金，帮助村里修缮公路，改善道路状况，帮助村民改善农产品外运道路，助推村民致富脱贫。
工行青岛胶州支行开展了金融下乡活动，到胶州市里岔镇杨家庄村对村民进行金融知识宣传，提高村民运用金融资源的意识和能力，加强对贫困群体金融、理财等基础实用知识的教育宣传，防范非法集资，提高贫困群体的诚信意识、正确的理财意识，增强使用金融致富的能力。
开展金融宣传，防范金融诈骗，使“金融安全进村镇”
工行青岛分行组织营业网点走社区，深入农村群众，开展知识讲座、座谈会、金融知识讲堂等活动，提示消费者妥善保管银行卡和密码、使用ATM时要注意环境安全、不在公共WIFI下进行网上支付、妥善保管绑定银行卡的手机等风险防范知识，并向消费者介绍了常见的银行卡盗刷方式以及银行卡被盗刷后如何处理等方面的防护措施，对农村普及用卡安全起到良好作用。
另外，工行青岛分行将金融知识普及与履行社会责任充分结合，将“3.15”等重要时点宣教与日常宣教相结合，不断扩大宣教覆盖面。通过“一听”、“二看”、“三行动”，不断增强消保工作的规范性、自主性和有效性。（完）
