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根据工信部的部署，7月11日，山东省通信管理局和山东省公安厅联合下发了《关于电话用户真实身份信息登记的通告》。明确规定，电话用户需真实身份信息登记，对于经催告仍不实名登记的，自2016年10月起，将陆续暂停为其提供通信服务。
记者从枣庄移动公司获悉，根据国家要求，枣庄的用户已经于10月10号9：30分开始分批次对非实名制客户操作停机，10日下午3点第一批停机名单已全部完成停机业务，停机后状态为“非实名暂停通信服务”。
据了解，现今全省大概有57万非实名制用户，目前枣庄没有办理手机号实名制业务的手机号还不在少数。
移动公司工作人员告诉记者，虽然目前枣庄未办理实名制的人还有很多，但具体的数目尚未有确切的统计人数，之前已经进行了大范围的宣传告知，可依旧没有到相关网点进行办理实名制业务的，仍旧有很多，其中以老年人居多。
不过移动公司工作人员也介绍，即使停机了也不用担心，到各营业厅前台进行实名制登记处理，就可以恢复使用了。10日上午从开始停机之后，就陆陆续续有人来营业厅办理实名制业务了，到了下午，人数更是增多。为此，移动公司工作人员也提醒，实名登记时需要本人携带身份证原件，如果没有携带身份证的用户，需要在三天之内携带身份证去营业厅办理复机手续。家里有老人使用手机的，请家人帮助老人看一下手机是否办理了实名制，以免停机影响使用。
