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近日，某平面媒体刊登了只有7个大字的广告：“对不起，我来晚啦”。这则看似不经心的创意广告火了，成为连续两天公众和旅游业内谈论的话题。此举引起很多人的注意：媒介的推广到底该如何才能走心？
作为此次广告的创意者，龙冈旅游集团副总裁孔杰介绍说：“从去年夏天‘哪凉快，哪待着去’18℃景区营销开始，我们就一直很注重情怀这个元素，今年说‘对不起，我来晚啦’其实也是我们真实的心声，是想借助媒体向全国游客朋友们真挚地道个歉，我们没能及时把游客最想要的东西在最好的位置和时间展现在游客面前，就是我们的失职，但是同时‘版面虽然靠后，品质绝不落后’也是我们企业的态度。龙冈旅游集团现在在山东省内外经营管理的景区比较多，每年接待数百万的游客，为每一位提供高品质的服务摆在每一个龙冈人心底最重要的位置，这也是我们企业矢志不渝的追求。”（完）
