搜索
作为“智慧银行”,高科技是其最显著的特征。据了解,恒丰银行烟台滨海支行智慧银行引入了恒丰银行最先进的服务终端设备和后台支撑系统。具有震动提醒功能的提醒手牌替代了纸质号码条,可实现预填单取号、智能自助填单、排队和预约办理等功能,从而最大限度地减少客户等待和业务办理时间,业务办理平均时间可从传统网点的20分钟缩短到5分钟,同时避免厅堂叫号音的此起彼落,保持营业厅的环境安静。
营业大厅内,通过人脸识别和动态捕捉技术,客户可以选择与机器互动；移动金融体验机结合银行现有支付方式,客户可以通过插卡支付、云闪付购买饮品,感受到刷卡闪付的便捷,使推介银行卡更具趣味性；智能互动桌面将传统的人工营销、宣传折页转化为具有零售互动体验的电子化营销,客户可以通过点击、触摸操作实现对银行产品、服务信息的了解；远程专家在线交流则为客户提供综合金融服务方案。
恒丰银行烟台分行副行长徐薇介绍说,恒丰银行烟台滨海支行不仅是智慧银行的一个体验中心,也是一家全功能的综合性网点,可利用智能设备、数字媒体和人机交互技术为客户带来“自助、智能、智慧”的全新感受和体验。
