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为向社会普及金融知识、提升公众金融素养、防范金融风险、构建和谐金融环境，切实提高银行业消费者的风险防范意识和识别能力，引导群众正确使用金融服务，依法维护自身权益，把握金融产品的风险和收益，更好地享受金融业改革发展的成果。根据市银监局及省行相关要求，近日，农发行泰安市分行高度重视，精心组织，认真准备，开展了形式多样、内容丰富的“金融知识进万家”宣传活动。
该行在此次推进“金融知识进万家”活动中，以开展金融知识普及活动，重视不同群体消费者（重点关注小微企业、农民、城镇低收入人群、贫困人群和残疾人、老年人六类特殊群体）的金融需求，提升广大消费者的金融素养，引导其正确运用金融知识，增强风险意识和责任意识，共创和谐金融环境为主题，以“开展金融知识进万家，维护银行消费者权益”等主题为口号，大力引导客户熟练运用该行的金融服务及金融工具，便捷客户的业务办理，使客户充分感受到该行“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的经营理念。
据了解，该行在营业网点明显位置摆放“金融知识进万家”活动宣传折页及海报，通过电视屏幕滚动播放活动口号，取得了良好成效；指定了一名活动宣传大使，专门负责为前来办理业务的顾客现场普及与其密切相关的金融知识，以“预防为先，教育为主”的原则做好每一位客户的风险预防教育与宣传，提高其金融知识素养和风险意识，受到了客户的一致好评。
农发行泰安市分行本次开展“金融知识进万家”宣传，主题突出，成效明显。通过向公众宣传金融知识，扩大金融服务受众面，引导客户观念的有效转变，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，增强了消费者信心，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围；进一步增强了员工文明规范服务意识，树立了以“客户为中心”的经营理念，提升了该行服务水平，帮助金融消费者准确理解金融产品的风险，树立了该行切实履行服务社会之责任良好的形象。(赵娜)（完）
