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“我们一手经营起来的淘宝街，这么些年投入了很多资金和血汗，也不想看着它就此关门。业主也可以找一家新的运营公司，把淘宝街的现状维持住，不至于让它消失。”该负责人说，淘宝街目前刚达到它的青壮年时期，关门确实不划算，“散了容易聚起来难，淘宝街关门后，什么时候东山再起就是未知数了，短则半年，长则三年五年，即便重新开门也不会重现原来的繁荣。”
业主：商户租金翻三倍，业主租金只涨0.5个点
“15平左右的小店，2009年4月开业时，租金是3.6万元，现在租金已经涨到10万出头了，7年时间翻了近三倍。”淘宝街一位卖饮料的商户告诉记者，自己既是商户又是业主，7年来，商户要交的租金涨了近三倍，而业主收到的租金却只涨了0.5个百分点，从8%涨到8.5%。
业主介绍，业主和运营商海蔚的十年合同到期后，此次续签时间为12年。其中前6年租金在原来8.5%返点的基础上提高到9%，后6年再提高0.5%，提升至9.5%。
该业主称，商场开售时，自己花了46万，买了100平左右的商铺，然后和其他600多户业主一起，统一反租给了开发商下面的子公司，即济南世纪海蔚商贸有限公司。“这些年我一边收着运营商给我的租金，一边还着银行贷款，到现在收到的所有租金还不够还清房子的贷款。”
同时，另外一位业主向记者透露，业主开出返点17%的价位，是考虑到这些年房价上涨速度，以及商户租金的上涨幅度，才提出了在原来8.5%的基础上翻一倍的要求。但该业主也表示，这个数目只是业主们的心理预期，不是不可以往下谈。
“关键是，海蔚摆出了一副坚决不让步的态度，坚称最高出到9%。3次召集业主说要谈一谈，业主到了却说租金点数不可以谈，房东和租客之间不谈房租点数谈什么？谈感情吗？”该业主称，此次续签不能再接受运营商一方单独定价。
该业主表示，现在不少业主群里不少人都怀疑运营商不够诚信。“和媒体说600户里有400户签约了，200户没签，证据拿得出来吗？我们微信群里就有300多户业主坚决反对续签，QQ群里也有，真要有400户续签就不会到今天这种必须关门停业的地步，我们觉得顶多也就100来户肯续签。”
目前，业主已将商铺的续租和谈判业务委托给山东文翰律师事务所律师王善岭，由律师代表业主解决问题。“我们肯定是希望商场能保持稳定，商铺继续运转，避免因为分歧导致商铺停业，给商户以及业主带来经济损失，但这需要业主和海蔚，包括商户在内，共同协商这个问题，找到一个合理的租金价位。” 王善岭说。
